Mü?teri hizmetleri, yapay zekâ teknolojilerinin peri?an ve e-tecim sektörlerinde önemli bir ayr?m yaratt??? bir sair aland?r. Chatbotlar (söyle?i robotlar?) ve tahminî asistanlar, al?c? sorular?na an?nda kar??l?k vererek, mü?teri hizmetleri proseslerini otomatikle?tirir ve iyile?tirir. para ve bankac?l?k dalünde yapay zekâ, operasyonel